[中國，深圳，2020年5月22日]今日，華為發(fā)布基于HUAWEI SmartCare®解決方案的《5G B2B業(yè)務(wù)體驗標準白皮書》。5G時代，運營商的業(yè)務(wù)范圍將會延伸至千行百業(yè)，從5G+醫(yī)療，5G+電力，5G+礦業(yè)，再到5G+港口，各個行業(yè)業(yè)務(wù)差異巨大，但缺乏體驗建模標準來管理和提升企業(yè)服務(wù)等級協(xié)議（Service-Level Agreement，SLA），華為針對關(guān)鍵業(yè)務(wù)場景進行定制化體驗建模，幫助運營商為企業(yè)提供穩(wěn)定可靠的SLA，如大帶寬，低時延，高可靠性等來保障生產(chǎn)安全，實現(xiàn)效率提升，助力運營商開拓新的面向企業(yè)（2B）的藍海市場。

《5G B2B業(yè)務(wù)體驗標準白皮書》由華為SmartCare®和體驗研究所eLab聯(lián)合發(fā)布，從視頻傳輸、工業(yè)園區(qū)、工業(yè)自動化、工業(yè)無人機、FWA、智慧城市和廣連接等典型5G場景入手，通過分析業(yè)務(wù)場景特征，基于指標驅(qū)動和事件驅(qū)動建�？蚣埽�打造6大核心業(yè)務(wù)體驗指標體系，包括上行多媒體回傳，下行多媒體傳輸，增強現(xiàn)實，實時交互，廣連接和FWA替代專線。舉例說明，如隸屬于工業(yè)園區(qū)的智慧港口場景下的龍門吊業(yè)務(wù)，需要上行多媒體回傳和實時交互指標體系支撐，其中實時交互指標要求時延小于18毫秒，帶寬大于50kbps，可靠性達到99.999%，才能滿足企業(yè)SLA要求。

《5G B2B業(yè)務(wù)體驗標準白皮書》的發(fā)布，為企業(yè)SLA保障提供了切實可靠的理論依據(jù)，幫助運營商打造高可靠性和高可用性的2B業(yè)務(wù)體驗保障體系，贏取5G時代商業(yè)新增長。

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